REGULAMIN STRONY

Definicje

Właścicielem strony www.datev.pl [Strona] jest DATEV eG prowadzący w Polsce działalność poprzez oddział zagranicznego przedsiębiorcy: DATEV eG Spółdzielnia Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 181 B, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy pod numerem KRS 0000854023, posiadająca NIP: PL 107003216

DATEV eG Oddział w Polsce

Aleje Jerozolimskie 181B, V piętro

02-222 Warszawa

Polska

Adres e-mail: biuro@datev.pl

Numer telefonu: +48 22 862 17 00

2. Usługodawca – Właściciel strony

3. Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Strony internetowej w celu przekazania danych kontaktowych Usługodawcy

4. Usługa elektroniczna – udostępnienie formularza lub innego sposobu kontaktu na stronie internetowej, umożliwiającego przekazanie danych w celu zamówienia usługi pomocy zdalnej

5. Oferta – oferta zamieszczona przez Właściciela na stronie. Nie jest to oferta w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.

6. Dane osobowe – wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

7. Przetwarzanie – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Postanowienia ogólne

9. Przeznaczenie Strony: prezentacja oferty produktowej, informowanie o nowościach, zamieszczanie artykułów eksperckich, umożliwienie pozostawienia danych osobowych i zadania pytania poprzez formularz kontaktowy.

10. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatną Usługę elektroniczną umożliwiającą kontakt Użytkownika z Usługodawcą poprzez formularz lub inne narzędzie w celu uzyskania pomocy zdalnej.

11. Usługa elektroniczna jest świadczona nieodpłatnie, jednorazowo i kończy się w momencie przekazania danych przez Użytkownika poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.

12. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, obowiązującym prawem, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet oraz celami utworzenia Strony, a w szczególności w sposób nie naruszający praw osób trzecich oraz praw Właściciela.

13. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik narusza pkt. 12 lub dopuszcza się działań opisanych w pkt 12, Właściciel ma prawo podjąć wszelkie działania prowadzące do naprawienia poniesionej w związku z tym szkody.

Odpowiedzialność za treść

14. Właściciel odpowiada jedynie za treści własne zamieszczone na Stronie.

15. Informacje zamieszczane przez Właściciela na Stronie są na bieżąco aktualizowane oraz sporządzane w sposób staranny, jednakże Właściciel nie udziela gwarancji za prawidłowość, aktualność, kompletność i stałą dostępność Strony.

16. Właściciel udziela wiążących informacji, porad, zaleceń lub wyjaśnień wyłącznie w ramach komunikacji indywidualnej.

17. Właściciel zastrzega sobie prawo zmiany Oferty, jej uzupełniania, skracania lub całkowitego wycofania. Nie gwarantuje również, że treści Oferty są odpowiednie dla Użytkownika i jego celów.

18. Na Stronie mogą być umieszczone linki do adresów internetowych podmiotów trzecich, na których treść Właściciel nie ma żadnego wpływu. Za treści znajdujące się pod linkowanymi adresami odpowiada wyłącznie ich operator.

19. Właściciel zwraca się z prośbą o bezzwłoczne jego powiadomienie, jeśli Użytkownik, korzystając z linków umieszczonych na Stronie, trafi pod adresy, których treści wydają się Użytkownikowi wątpliwe. Usunięcie tego rodzaju linków nastąpi bezzwłocznie po uzyskaniu informacji o naruszeniu prawa przez treści adresów linkowanych. Oświadczenie to obowiązuje dla wszystkich linków znajdujących się na Stronie Właściciela.

Prawa autorskie

20. Zawartość Strony, w tym jej treść, kształt i konstrukcja chroniona jest polskim i międzynarodowym prawem autorskim. Prawa do wszystkich materiałów zamieszczonych na stronie zastrzeżone są na rzecz Właściciela bądź firm i osób uprawnionych (np. partnerów handlowych, klientów).

21. Żadna część Strony (m.in. teksty, dokumenty, pliki, układy graficzne, grafiki) nie może być powielana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie lub w jakikolwiek sposób (elektroniczny lub mechaniczny) włącznie z kopiowaniem, drukowanie, fotokopiowaniem, nagrywaniem na taśmy, dyskietki, płyty CV/DVD lub przy użyciu innych systemów i środków, bez zgody Właściciela, chyba że regulamin stanowi inaczej.

22. Ściąganie i kopiowanie treści znajdujących się na Stronie jest dozwolone wyłącznie do prywatnego, niekomercyjnego użytku, chyba że w danym przypadku określono inaczej. Ustawianie hiperlinków na Stronie, w szczególności deep links, inline-links lub linków w technologii Frame, jest dopuszczalne wyłącznie za uprzednią, pisemną zgodą Właściciela.

23. Naruszenie licencji i praw autorskich przez Użytkownika skutkuje odpowiedzialnością prawną określoną w szczególności w przepisach ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, przepisach kodeku cywilnego lub przepisach prawa prasowego.

Wskazówki techniczne

24. Przy cyfrowym przetwarzaniu danych mogą wystąpić błędy.

25. Używanie różnych przeglądarek oraz indywidualne ustawienia oprogramowania mogą powodować różnice w wyświetlaniu treści.

26. Korzystanie z Usługi elektronicznej wymaga dostępu do Internetu oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.

27. Do prawidłowego korzystania z Usługi elektronicznej konieczne jest:

a. urządzenie z dostępem do Internetu

b. przeglądarka internetowa w aktualnej wersji obsługująca JavaScript i pliki cookies.

28. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w świadczeniu Usługi elektronicznej wynikające z problemów technicznych po stronie Użytkownika.

Ochrona prywatności

29. Właściciel, dla celów Przetwarzania Danych Osobowych Użytkowników jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO i działa zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz dba o ochronę danych osobowych Użytkowników. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty e-mail na adres: biuro@datev.pl. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Informacji o przetwarzaniu danych osobowych

Postanowienia końcowe

30. Niniejszy regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z Usługi elektronicznej i umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie

31. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

32. Właściciel dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony, jednakże nie zapewnia gwarancji, że Usługa elektroniczna działać będzie bez awarii i przerw.

33. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Usługi elektronicznej drogą elektroniczną, wysyłając e-mail na adres: biuro@datev.pl.

34. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. Aktualny regulamin będzie zamieszczony na Stronie.